一、售後服務 1.根據消費者保護法規定,於本網站購物的消費者,均享有商品到貨後七天猶豫期之權益,但退貨商品必須是全 新狀態(未拆封)且完整包裝(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 )。 提醒您:如原廠外盒有損毀或是商品有缺件,將視損毀程度折扣退款金額或無法受理退貨。 2.商品文案為原廠(廠商)所提供,商品網頁圖片因拍攝與螢幕解析等原因,圖片的顏色顯示會有些許差異,實 際情況以廠商出貨為主。 3.本網站廣告活動頁商品規格、顏色、價位、贈品如與銷售網頁不符,以銷售網頁標示為準。 4.本網站保留兩日內具適當理由拒絕訂單之權利,但消費者購物之帳款如經確認入賬,本網站將依約出貨。 二、退換貨説明 根據消費者保護法規定,於本網站購物的消費者,均享有商品到貨後七天猶豫期(非試用期)之權益(含例假日)。退貨必須於猶豫期內上線提出申請,且商品必須是全新狀態(未拆封)與完整包裝(包含商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。如原廠外盒有損毀,將視損毀程度折扣退款金額或無法受理退貨。此外,下列情形可能影響您的退貨權限: 1.隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 2.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。 3.在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。 4.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 5.原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀 程度扣除為回復原狀所必要的費用。 6.若您所購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、印表機、食品、耗材、個人衛生用品(心跳帶、襪子、貼身衣物) 等,一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否購買以前,請勿拆封。 7.除產品本身故障或瑕疵外,一經使用將會影響退貨權限。 |
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